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Aide financière
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Si tout se gère en ligne, le sociétaire profite exactement des mêmes protections qu'avec une assurance physique. amaguiz (https://twitter.com/amaguiz) travaille avec Groupama et ses clients sont couverts par un niveau maximal de sécurité. La compagnie d'assurances a vocation à rendre le quotidien de ses sociétaires plus pratique. Aujourd’hui, on n’a plus une minute à soi et encore moins le loisir de se rendre chez l’assureur. La société évite à ses sociétaires de perdre du temps grâce à l'administration en ligne. Amaguiz, c’est la garantie de pouvoir accéder aux différents services où que l'on se trouve et n'importe quand.

Numérique certes, mais présente et à l’écoute de ses clients

Amaguiz s'appuie sur l'écoute et l'efficacité. C’est très certainement pour cela que presque deux cent mille adhérents ont opté pour cet assureur. Pour maximiser la possibilité d’échanges entre les adhérents et l’équipe de spécialistes, Amaguiz ouvre ses lignes téléphoniques jusqu'à 20h en semaine. Pour satisfaire les attentes des adhérents, de nombreux conseillers sont tous les jours à leur disposition. On peut joindre ces experts via la messagerie instantanée, par téléphone et par mail.

Du haut niveau de service, la qualité avant tout

Réaliser fréquemment des enquêtes de satisfaction afin d'apprécier ses propres couvertures est un moyen pour la société d'être sûre qu'elle fournit une protection optimale. Amaguiz est une marque plusieurs fois couronnée. Ses initiatives sur la qualité de services lui ont en particulier valu le Label d’Excellence en 2011. Si vous avez une remarque à faire, sachez que chaque assuré a la possibilité d’exprimer sa requête directement en ligne. Tant que la requête ne nécessite pas de connaissances particulières, la société assure une réponse rapide, en 5 jours maximum. Il est quelquefois indispensable de parler à un conseiller immédiatement. C’est pourquoi amaguiz.com propose une option de rappel immédiat.

Amaguiz, pionnière en matière de assurances sur internet

L'ensemble des services sont disponibles via une appli pour les terminaux mobiles, ce qui prouve qu'Amaguiz joue vraiment la carte de la modernité. Concevoir une assurance performante pour votre automobile, c’est bien. Donner plus de tranquillité à l'automobiliste, c'est tout aussi essentiel. Grâce au partenariat entre Coyote et la compagnie d'assurances, un boîtier se place dans l'automobile. L'appareil récolte des données sur les dernières minutes de conduite, cela est susceptible de s'avérer vraiment précieux à la suite d'un sinistre. Amaguiz a confirmé il y a trois ans sa position à l’avant-garde de ce secteur, avec une première retentissante, la publicité interactive. En appuyant simplement sur la télécommande, les personnes étaient redirigées sur une page internet pour y découvrir la dernière offre de la société.

Des publications claires pour des services de haut niveau

Afin de vérifier que ses documents sont clairs pour les personnes non initiées, Amaguiz sollicite la participation de consommateurs pour leur rédaction. Au moindre doute, les professionnels d'Amaguiz vous répondent. Les solutions sont diverses : téléphoner, envoyer un email ou organiser un rendez-vous. Procurer des documents simples est une preuve de confiance et de simplicité de gestion.